Privacyverklaring

Cultureel Centrum de Drommedaris gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken als je onze website bezoekt, tickets koopt, een tafel reserveert of je aanmeldt voor de nieuwsbrief, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

Stichting 'De Drommedaris' (Cultureel Centrum de Drommedaris), Paktuinen 1, 1601 GD Enkhuizen, KvK-nummer 36000148. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via info@drom.nl of 0228 312 076.

Welke gegevens verwerken we?

• Contactgegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, als je die invult in een formulier op de website of ons mailt of belt.
• Je e-mailadres, als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
• Gegevens over je bestelling, zoals de voorstelling, het aantal tickets en je betaalgegevens, als je tickets koopt.
• Gegevens over je reservering, zoals datum, tijd en aantal personen, als je een tafel reserveert in Drombar.
• Gegevens over je lidmaatschap, als je Vriend van de Drom wordt, en de gegevens die je ons geeft als je je aanmeldt als vrijwilliger of solliciteert.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je tickets te leveren en je te informeren over de voorstelling die je hebt gekocht.
• Om je reservering, aanvraag of offerte te verwerken en je vraag te beantwoorden.
• Om je de nieuwsbrief te sturen, als je daarvoor hebt gekozen.
• Om je Vriendschap te beheren en je de voordelen te geven die daarbij horen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

We verwerken je gegevens omdat dat nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren (zoals een ticketaankoop of reservering), omdat je ons toestemming hebt gegeven (zoals voor de nieuwsbrief), of omdat de wet ons daartoe verplicht. Je toestemming kun je altijd weer intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. Voor een aantal diensten werken we met andere partijen, die je gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• Ons ticketsysteem, voor de verkoop van tickets en het versturen van e-tickets.
• Tebi, voor het reserveren van een tafel in Drombar via de knop op de website.
• De partijen die onze website hosten en de e-mails van de website versturen.

Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en het gebruik van je gegevens. Daarnaast geven we gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, of zo lang als de wet voorschrijft. Gegevens die we voor de belastingdienst moeten bewaren, zoals facturen, houden we zeven jaar.

Cookies

Onze website gebruikt geen cookies om je te volgen of om advertenties te tonen. We plaatsen alleen een functioneel cookie dat onthoudt in welke taal je de site bekijkt. Video's van YouTube laden we pas als je op afspelen drukt, en dan via de privacyvriendelijke speler van YouTube. De reserveringsknop van Tebi en onze ticketverkoop kunnen eigen cookies plaatsen die nodig zijn om je reservering of bestelling af te ronden.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@drom.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze of de wet verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is van oktober 2026.